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Dienstag, 26. November 2024 Mediadaten Fankurve
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Stadtoldendorf/Göttingen (red). Am Freitagmorgen ist es zu einer kurzzeitigen Störung aller Telefoniedienste im goetel Netz gekommen. Grund hierfür war ein Systemfehler, der verhindert hat, dass die Telefondienste ordnungsgemäß durchgeführt wurden. Alle Kunden waren für einen Zeitraum von etwa fünf Stunden nicht über Telefon zu erreichen. Um 9:00 Uhr waren die Dienste zum Großteil wiederhergestellt. Ab 09:30 war die Störung komplett behoben.

„Für die Umstände bei allen Privat- und Geschäftskunden der goetel bitten wir um Verständnis. Da auch die Telefonie der goetel intern betroffen war, gingen die Störungsmeldung erst mit Verzögerung ein. Nachdem das Problem erkannt war, konnte die Störung schnell behoben werden. Die goetel analysiert derzeit, wie es zu dem Fehler kommen konnte, um in Zukunft gegen ähnliche Störungen noch besser gewappnet zu sein“, so die Verantwortlichen von goetel.

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